top of page
നിങ്ങളോട് പറഞ്ഞിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ energyർജ്ജ വിതരണം വിച്ഛേദിക്കപ്പെടും

ഈ ഉപദേശം ഇംഗ്ലണ്ടിന് ബാധകമാണ്  

ആരാണ് വിച്ഛേദിക്കപ്പെടാൻ പാടില്ല

ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ ഒക്ടോബർ 1 മുതൽ മാർച്ച് 31 വരെ നിങ്ങളെ വിച്ഛേദിക്കാൻ വിതരണക്കാരെ അനുവദിക്കില്ല:  

  • ഒറ്റയ്ക്ക് താമസിക്കുന്ന ഒരു പെൻഷൻ

  • അഞ്ച് വയസ്സിന് താഴെയുള്ള കുട്ടികളുമായി താമസിക്കുന്ന ഒരു പെൻഷൻ

നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടെങ്കിൽ വർഷത്തിലെ ഏത് സമയത്തും നിങ്ങൾ വിച്ഛേദിക്കപ്പെടില്ലെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്താൻ 6 വലിയ വിതരണക്കാർ ഒരു കരാറിൽ ഒപ്പിട്ടു:

  • ഒരു വൈകല്യം

  • ദീർഘകാല ആരോഗ്യ പ്രശ്നങ്ങൾ

  • കടുത്ത സാമ്പത്തിക പ്രശ്നങ്ങൾ

  • ചെറിയ കുട്ടികൾ വീട്ടിൽ താമസിക്കുന്നു

​​

ബ്രിട്ടീഷ് ഗ്യാസ്, EDF എനർജി, npower, E.on, സ്കോട്ടിഷ് പവർ, SSE എന്നിവയാണ് ഈ വിതരണക്കാർ.

മറ്റ് വിതരണക്കാരും നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം കണക്കിലെടുക്കണം, പക്ഷേ അവർ ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

വിച്ഛേദിക്കപ്പെടുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഭീഷണിപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും നിങ്ങൾ പാടില്ലെന്ന് കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുകയും അവരെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുക. അവർ എന്തെങ്കിലും ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം പരിശോധിക്കാൻ അവർ നിങ്ങളുടെ വീട് സന്ദർശിക്കണം. അവർ മുന്നോട്ട് പോയി നിങ്ങളെ വിച്ഛേദിക്കാൻ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പരാതി നൽകാം.

വിച്ഛേദിക്കൽ പ്രക്രിയ

നിങ്ങളുടെ കടം വീട്ടാൻ നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനുമായി നിങ്ങൾ ഒരു കരാറിൽ എത്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വിതരണം വിച്ഛേദിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വീട്ടിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിനുള്ള വാറന്റിനായി അവർക്ക് ഒരു കോടതിയിൽ അപേക്ഷിക്കാം. അവർ കോടതിയിൽ അപേക്ഷിക്കുന്നുവെന്ന് അറിയിച്ച് നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരൻ ഒരു അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കണം.

ഹിയറിംഗ് നടക്കുന്നതിനുമുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ കടം വീട്ടാൻ ഒരു കരാറിലെത്തുകയും ചെയ്യുക.

നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനെ നിങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഹാജരാകേണ്ട ഒരു കോടതി വിചാരണ ഉണ്ടാകും. ഈ ഘട്ടത്തിൽ നിങ്ങളുടെ കടം വീട്ടാൻ നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനുമായി നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഒരു ക്രമീകരണത്തിലേക്ക് വരാം. പിന്തുണയ്ക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സുഹൃത്തിനെ കൂടെ കൂട്ടാം.

കോടതി വാറന്റ് നൽകിയാൽ, നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരന് നിങ്ങളുടെ വിതരണം വിച്ഛേദിക്കാൻ കഴിയും. അവർ ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ് അവർ നിങ്ങൾക്ക് 7 ദിവസത്തെ അറിയിപ്പ് രേഖാമൂലം നൽകണം. പ്രായോഗികമായി, വിതരണക്കാർ ഉപഭോക്താക്കളെ വിച്ഛേദിക്കുന്നത് അപൂർവമാണ്. അവർ നിങ്ങളുടെ വീട്ടിൽ ഒരു പ്രീപേമെൻറ് മീറ്റർ ഘടിപ്പിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ വസ്തുവിന് പുറത്ത് ഒരു മീറ്റർ വിച്ഛേദിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരന് ഒരു വാറന്റ് ആവശ്യമില്ല (വാറന്റ് നിങ്ങളുടെ വസ്തുവിൽ പ്രവേശിക്കാൻ ഉള്ളതിനാൽ), എന്നാൽ മിക്ക വിതരണക്കാർക്കും ഇപ്പോഴും ഒന്ന് ലഭിക്കും.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു 'സ്മാർട്ട് മീറ്റർ' ഉണ്ടെങ്കിൽ

നിങ്ങളുടെ വീട്ടിൽ ഒരു സ്മാർട്ട് എനർജി മീറ്റർ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മീറ്ററിലേക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാതെ തന്നെ വിതരണക്കാരന് വിദൂരമായി നിങ്ങളുടെ വിതരണം വിച്ഛേദിക്കാനാകും. എന്നിരുന്നാലും, അവർ ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, അവർക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കണം:

  • നിങ്ങളുടെ കടം തിരിച്ചടയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ ചർച്ച ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടു, ഉദാ: തിരിച്ചടവ് പദ്ധതിയിലൂടെ

  • നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായ സാഹചര്യം വിലയിരുത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വീട് സന്ദർശിച്ചു, ഇത് നിങ്ങളെ വിച്ഛേദിക്കുന്നതിനെ ബാധിക്കുമോ, ഉദാ, നിങ്ങൾ വികലാംഗരോ പ്രായമായവരോ ആണെങ്കിൽ

അവർ ഇത് ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ അവർ നിങ്ങളെ വിച്ഛേദിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരന് ഒരു പരാതി നൽകുക.

വീണ്ടും കണക്ട് ചെയ്യുന്നു

നിങ്ങളുടെ വിതരണം വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, വീണ്ടും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങളുടെ കടം, പുനnസ്ഥാപന ഫീസ്, ഭരണപരമായ ചെലവുകൾ എന്നിവ അടയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഈടാക്കുന്ന തുക നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, പക്ഷേ അത് ന്യായമായിരിക്കണം.  

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വിതരണം നൽകുന്നതിനുള്ള ഒരു വ്യവസ്ഥയായി നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരന് ഒരു സുരക്ഷാ നിക്ഷേപം നൽകേണ്ടതായി വന്നേക്കാം.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രീപേമെൻറ് മീറ്റർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങളോട് ഒരു സെക്യൂരിറ്റി ഡെപ്പോസിറ്റ് ചോദിക്കാൻ കഴിയില്ല.

നിങ്ങൾ എല്ലാ ചാർജുകളും അടച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരൻ നിങ്ങളെ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അല്ലെങ്കിൽ അടുത്ത പ്രവൃത്തി ദിവസം ആരംഭിച്ച് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ വീണ്ടും കണക്റ്റുചെയ്യണം.

നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ ചാർജുകളും ഒറ്റയടിക്ക് അടയ്ക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുമായി ഒരു തിരിച്ചടവ് പ്ലാൻ അംഗീകരിക്കാൻ തയ്യാറാണോ എന്ന് നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരനോട് ചോദിക്കാവുന്നതാണ്. അവർ സമ്മതിക്കുന്നുവെങ്കിൽ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അവർ നിങ്ങളെ വീണ്ടും ബന്ധിപ്പിക്കണം.

വിതരണക്കാരൻ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നിങ്ങളെ വീണ്ടും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ അവർ നിങ്ങൾക്ക് 30 പൗണ്ട് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണം. 10 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അവർ ഇത് ചെയ്യണം. അവർ സാധാരണയായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യും, പക്ഷേ നിങ്ങൾക്ക് ചെക്ക് വഴിയോ ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴിയോ പണമടയ്ക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടാം. അവർ കൃത്യസമയത്ത് പണമടച്ചില്ലെങ്കിൽ, കാലതാമസത്തിന് അവർ നിങ്ങൾക്ക് അധികമായി 30 പൗണ്ട് നൽകണം.

നിങ്ങളുടെ energyർജ്ജ വിതരണം തടസ്സപ്പെട്ടതിനാൽ നിങ്ങൾ വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ,  നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം ആവശ്യപ്പെടാം

bottom of page